【新年の贈り物】配送や送料について

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【お知らせ】10/19日更新
誠に心苦しいところではありますが、この度資材の高騰により、価格改定をお願いしたいと存じますので、何卒諸事情をご賢察のうえ深いご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

11/1より変更
★『改定前送料185円→改定後送料300円』
各作品の価格改定ではなく、送料に価格高騰している資材料を加算させて頂きます。(梱包代ではございません)


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☑︎梱包について

1点1点作品を個包装しエアークッションで包み、OPP袋に入れ封筒で発送しております。

︎ギフト直送などご注文者様と配送先が異なる場合についてはこちらをご参照ください。



☑︎発送完了までの目安

ご購入(ご入金確認日)から1〜5日以内に仕上がります。
到着までの日数ではございませんのでご注意下さい。

〜日までに届きますか？〜までに欲しいですなどのご質問にはトラブル防止の観点からお答えできかねます。
お急ぎの場合はこちらをご検討ください。


ご入金確認日より制作となります。
余裕を持ってご購入くださいませ。



☑︎送料、発送方法

Alsh内の作品はおいくつご購入頂いても
【送料一律300円、追跡ありクリックポスト発送】です。
別途会計をされた場合は都度送料が発生します。
複数個ご購入の際はカートにおまとめし、ご購入をお願い致します。

コピーペーストで宛名を入力しております。
送付先の間違いや変更忘れがないか、ご購入前に今一度ご確認をお願い致します。
クリックポストはバーコードを読み取った時点で料金が発生します。
返送された場合も料金が発生しております。
そのため宛先不明や住所間違いで返送された場合、
【先の送料＋再送分の送料】を再度頂きます。
ご連絡の上、こちらのページをご購入して頂くかたちとなります。

ポスト投函発送です。
集荷後、集荷局で受付され次第追跡反映となります。
普通郵便と同程度の日数がかかります。
北海道、沖縄県、離島は天候(台風など)によって
お届け日数が最大2週間程かかることもあります。

クリックポストの詳細につきましては郵便局HPにてご確認をお願い致します。


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☑︎発送完了の際は追跡番号をお伝えしております

ご自身で追跡のご確認をお願い致します。
もし配達済みステータスになっていても届いていない場合、お手数ですが追跡画面に表示されている取り扱い郵便局にご連絡をお願い致します。

配達員にGPSを付けて配達している局もあり、配達完了時間とGPSを照会するそうです。
過去にご家族がポストから抜いていてその後家の中で見つかったとのご報告もあり、今一度ポストやご自宅にないかご確認をお願い致します。


《《ご住所やお名前に間違いがなく配達完了ステータスで行方不明・紛失・盗難の場合はこちらでは対応致しかねます》》


過去1度だけ、配達済みステータスでお品物がポストにないという紛失がありました。
担当配達局によりますと、抜き取りが多い地域とのことで、配達の際のGPSにも問題がないことから恐らく抜き取りの可能性が高いとのことです。
配達済みステータス+GPSに問題がない場合はこちらでは対処しようがありません。

《《お品物が配達完了ステータスにならず行方不明の場合に限りご対応させて頂きます》》
こちらでも追跡番号を取り扱い郵便局にて確認しますので、虚偽申告はおやめ下さい。

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